Website- en chatvoorwaarden

1. Wie biedt de website aan?

De website en chat worden aangeboden door Hogedrukreiniging Urk. Contact: info@hogedrukreinigingurk.nl of 06 17 52 08 16 (bellen of WhatsApp).

2. Automatisch gegenereerde informatie

Druppel is een AI-assistent. Antwoorden kunnen fouten, verouderde informatie of een verkeerde interpretatie bevatten. Gebruik de chat om je te orienteren en contact voor te bereiden, niet als definitieve toezegging of professioneel juridisch, medisch, financieel of technisch veiligheidsadvies.

3. Prijzen, offertes en afspraken

• Een pakketprijs geldt alleen voor de op de website beschreven inhoud en is geen persoonlijke offerte voor afwijkend of extra werk.
• Een door de AI opgesteld WhatsApp-bericht is alleen een concept vanuit de bezoeker.
• De AI kan geen beschikbaarheid, planning, resultaat, geschiktheid van een behandeling of definitieve prijs bevestigen.
• Een afspraak of overeenkomst ontstaat pas nadat de eigenaar het concrete werk, de prijs en het moment uitdrukkelijk heeft bevestigd en de klant daarmee akkoord is gegaan.

4. Verantwoord gebruik

Geef alleen informatie die nodig en juist is. Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens, medische gegevens, kentekens of gegevens van anderen zonder geldige reden. Pogingen om beveiliging te omzeilen, geheimen op te vragen, de dienst te verstoren of schadelijke en illegale instructies te verkrijgen zijn niet toegestaan en kunnen tijdelijk worden geblokkeerd.

5. Externe diensten

Links naar WhatsApp, Instagram en andere externe diensten vallen na het openen onder de voorwaarden en het privacybeleid van die aanbieder. Controleer een voorbereid bericht voordat je het zelf verzendt.

6. Aansprakelijkheid en wettelijke rechten

We doen redelijke inspanningen om de website en informatie veilig, actueel en beschikbaar te houden, maar garanderen geen foutloze of ononderbroken werking. Deze tekst sluit geen wettelijke consumentenrechten uit en beperkt geen aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden beperkt. Voor de uitvoering van een concrete opdracht gelden de afspraken die de eigenaar en klant daarover afzonderlijk maken.

7. Privacy, vragen en klachten

Lees de privacyverklaring voor informatie over persoonsgegevens en AI-verwerking. Meld fouten of een volgens jou onjuiste blokkade via info@hogedrukreinigingurk.nl of 06 17 52 08 16 (bellen of WhatsApp), zodat de eigenaar dit kan beoordelen.